Ihr Coach in Hamburg und Umgebung

Birte Püttjer

Seit 2011 erfolgreich als Coach und Consultant tätig

Anbei eine kleine Auswahl der von mir betreuten Projekte/Coachings

Consulting u.a. zu folgenden Themen:

Coaching u.a. zu folgenden Themen:

Kulturmanagement u.a. zu folgenden Themen:


Über 10 Jahre Management-Erfahrung

Im Medien-, Telekommunikations- und CRM-Umfeld

Folgende Themen/Organisationseinheiten wurden u.a. von mir verantwortet:

Qualitätsmanagement - Training / Schulung - Prozessmanagement - Kundenkommunikation - Marktforschung - Interactive Media Development - Case Base Reasoning - Beschwerdemanagement - Coaching - Fraud Prevention - Reporting - Informationsmanagement


Was ist? Was war?

Und wie können wir mit diesem Wissen weiterkommen?

Diese Fragen treiben mich seit meiner Kindheit an. Wie schafft man es Fortschritt herzustellen? Dabei habe ich mich immer sowohl für die Strukturen wie auch für die Menschen interessiert. Denn das eine funktioniert nicht ohne das andere. Mein Interesse gilt dem Ganzen. Und meine beruflichen Erfahrungen geben mir Recht. Veränderungsthemen (seien es Insourcings, Umstrukturierungen, Einführung von ganzheitlichen Support-Themen (QM etc.)) gelingen dann, wenn man ganzheitlich berät: sowohl die Strukturen, Systeme wie auch die Mitarbeiter und die zwischenmenschlichen Themen beachtet. Andersrum hilft mir mein Wissen über das Funktionieren von Unternehmen bei der Arbeit mit dem Einzelnen. Daher biete ich ganz bewusst Beratung für Unternehmen und Einzelpersonen an. Nur wenn man das große Ganze betrachtet, inklusive aller Abhängigkeiten, ohne dabei das individuelle Ziel aus den Augen zu verlieren, kann man echte Optimierung herbeiführen. Und zu dem Ganzen gehört auch die Kultur, die den Rahmen für unser Leben und unsere Arbeit bildet und gemeinschaftliche Werte vermittelt.


Ausbildung

Magister Artium in Geschichtswissenschaft, Soziologie und Erziehungswissenschaft

Zertifizierter Business-Coach
Zertifizierte Sivananda Vedanta Yoga-Leherin

Außerdem Studium der:

Weitere mehrjährige Berufserfahrung im Marketing und Vertrieb.